無料出張査定をご依頼いただいたお客様からの評価

株式会社Go不動産の査定、お客様からの評判は？リアルな声を集めてみた

「そろそろ家を売りたいけれど、どの不動産会社に査定を頼めばいいのか分からない…」
「大切な資産だからこそ、信頼できる会社に任せたい」

マイホームの売却は、人生における大きな決断の一つです。
だからこそ、パートナーとなる不動産会社選びは慎重に行いたいもの。
中でも、査定額や担当者の対応は、売却が成功するかどうかを左右する重要なポイントと言えるでしょう。

株式会社Go不動産で、実際に査定を受けたお客様の感想をまとめてレポートにしました。
数ある不動産業者からGo不動産を選んでいただいた理由とは？ぜひ、不動産会社選びの参考にしてください。

お客様の満足度を支える３つの柱

聞き取り調査を進める中で、お客様の感想には大きく分けて３つの共通点があることが分かりました。
それは、「納得の査定額」「親身で迅速な担当者の対応」、そして「安心の売却プロセス」です。
これらがGo不動産の高い顧客満足度を支える柱となっているようです。

１．納得感の高い「査定額」

不動産売却において、最も気になるのが「いくらで売れるのか」という点でしょう。
お客様の感想で特に多く見られたのが、査定額に対する満足の声です。

• 「希望していた金額で売ることができ、本当に感謝しています」
• 「何社か査定を依頼しましたが、一番納得のいく価格を提示してくれました」
• 「なぜこの査定額になるのか、周辺の相場や物件の状態を交えて丁寧に説明してくれたので、安心して任せられました」

ただ高い査定額を提示するだけでなく、その根拠を明確に示し、お客様が心から納得できる価格を追求する姿勢が、高い評価に繋がっているようです。
特に、地域情報に精通しているからこそできる、的確な相場観に基づいた価格設定が、お客様の信頼を獲得しています。
活気のある市場の中で、売り手と買い手の双方が満足する適正価格での取引を実現していることが、Go不動産の強みと言えるでしょう。

２．「この人なら任せられる」信頼を生む担当者の対応

査定額と並んで、お客様の感想で頻繁に登場するのが、担当者の対応です。
不動産売却は、手続きが複雑で専門的な知識も必要になるため、担当者の存在が非常に重要になります。

• 「初めての売却で不安なことばかりでしたが、些細な質問にも嫌な顔一つせず、親身になって相談に乗ってくれました」
• 「専門用語を分かりやすい言葉に置き換えて説明してくれたので、理解しやすかったです」
• 「連絡や報告が非常にスピーディーで、常に状況を把握できていたので安心でした。休日にも関わらず対応していただき、本当に助かりました」

お客様一人ひとりの状況に寄り添い、不安を解消するために全力を尽くす。
その誠実な姿勢が、「この人になら大切な家の売却を任せられる」という強い信頼感を生み出しています。
メリットだけでなく、考えられるデメリットまできちんと説明してくれる点も、多くのお客様から評価されているポイントでした。

３．スムーズで安心な「売却プロセス」

実際に売却活動が始まってから完了するまで、スムーズに進むかどうかも重要な評価基準です。
Go不動産は、その交渉力と手続きの円滑さでも高い評価を得ています。

• 「内覧の調整から購入希望者との交渉まで、全てスムーズに進めてくれて、あっという間に売却が決まりました」
• 「面倒な手続きはほとんどお任せでき、仕事で忙しい中でも負担なく進めることができました」
• 「リフォームや不用品の処分についても相談に乗ってくれて、ワンストップで対応してくれたのがありがたかったです」

豊富な経験と知識に裏打ちされた交渉力で、お客様の利益を最大化する努力を惜しまない。さらに、売却後のアフターサポートまで視野に入れた手厚いサービスが、お客様の「任せてよかった」という満足の声に繋がっているのです。

お客様の声が示す「理想の不動産パートナー」の姿

今回の調査を通して見えてきたのは、お客様の期待をひとつひとつ丁寧に超えていく、誠実な企業理念と接客応対の姿勢でした。
「納得の査定額」「親身な担当者」「安心のプロセス」という３つは、まさに不動産売却を考える多くの人が求める理想の姿と言えるでしょう。

「地域に精通し、お客様に寄り添い、最善の結果を追求する」

その理念が、言葉だけでなく、実際にお客様一人ひとりに届けるためのサービスを心掛けております。

もし、あなたが不動産の売却を考え始めたなら、一度Go不動産に相談してみてください。きっと、あなたの不安を解消し、満足のいく不動産売却へと導いてくれる、頼れるパートナーとなれるはずです。